Conto

Conto singolo

Andate sulla barra degli strumenti sul tasto „Conto“. Vengono visualizzati automaticamente tutti gli ospiti gia´ arrivati con il conto aperto. Se serve potete visualizzare tutti i conti di ospiti gia` ripartiti non ancora saldati. Selezionate l´ospite e andate su “conto”. Il conto puo anche essere modificato. come nel caso in cui ci fosse una prestazione da mini bar non registrata. In questo caso andate su “Modificare”.

Dati del conto

Controllate i dati del conto. Voi potete cambiarne l´ indirizzo in qualsiasi momento, richiamare un ospite attraverso la funzione di ricerca. Alla voce modalita´ di pagamento digitate se il cliente paga per esempio in contanti o con carta di credito. Quando si fa il conto dovrebbe essere scelta la funzione “Debitore”. Qui si puo´ scegliere tra diverse condizioni come contanti, 14 giorni sconto 2%. L` ospite ha anche la possibilita` di pagare parte in contanti e parte con la carta. Per fare cio´ vengono utilizzate due forme di pagamento con diversi importi. In impostazioni di stampa si puo´ scegliere tra differenti forme di conto che possono essere adattate tramite un editor per le diverse esigenze. Naturalmente potete anche stampare il vostro logo aziendale sul modulo del conto. Il conto puo` essere stampato, spedito via e-mail o via fax direttamente dal sistema. L´ordinamento per singole voci significa che ogni prestazione apparira´sul conto registrata con la vostra descrizione, per es: cola minibar, bourbon minibar, alloggio camera singola, alloggio camera doppia. Se scegliete il conto ordinato per gruppi di voci appariranno solo i gruppi minibar, alloggio, ma non verranno elencate le singole voci. Per scopi pubblicitari potete far stampare alcuni testi in basso nel modulo del conto. Andate nella scheda dettagli per visualizzare tutte le prestazioni registrate sul conto in modalita´ per singole voci o per gruppi di voci. Nel caso vogliate apportare qualche modifica andate semplicemente su “Conti.

Conto di gruppi

La procedura e´simile a quella del conto singolo. La differenza consiste nel fatto che qui non dovete regolare il conto dell´ospite, bensi´quello del committente. Se gia´ dalla prenotazione avete inserito „Committente paga“ o „ Extras ospite“ tutte le prestazioni degli ospiti saranno gia´addebitate sul conto del committente. In caso contrario potete trasferire le prestazioni desiderate con il drag and drop (trascinandole col mouse) dal conto dell´ospite a quello del committente. Nel foglio elettronico Ospiti ora troverete annotati tutti gli ospiti inclusi in questo conto. Sul conto le prestazioni sono ordinate per ospite. Per eventuali controlli vengono indicate anche la durata del soggiorno, la stanza e il nome dell´ ospite. In questo modo per l´azienda che riceve il conto e´molto semplice controllare se il conto e corretto, cosa che porta una sensibile diminuzione di richieste di chiarimenti e di proteste.